美國GM通用汽車驚傳遭到駭客入侵，除了客戶資料外洩，回饋紅利點數也被盜用。GM表示，今年從4月11日到29日這段時間裡，該公司發現了多起可疑登入紀錄，將客戶帳號內的紅利點數兌換成禮品卡。目前GM暫時關閉點數換禮品卡的功能，等到駭客入侵問題釐清並補強安全性後再開放。
在這個網路時代，有價值的數位資產很多，如比特幣、NFT，個人資料當然也包括在內。因此大企業都會試著收集並保存使用者個資，既然屬於資產的一部分，而且社會對隱私權的重視程度也日益增加，個資安全防護也成為愈來愈受到關切的議題。
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但百密總有一疏，在駭客技術不斷精進的情況下，似乎也很難確保客戶個資能絕不會被侵犯。GM不是第一家被駭客入侵資料庫的車廠，大概也不會是最後一家。
根據GM的說法，駭客進入該公司的線上/行動應用程式帳戶，存取服務內的部分客戶資料，包括姓名、電子郵件、個人地址、使用者名稱、與家庭成員共同綁定的電話號碼、最近去過的地點、興趣點、訂閱服務內容、家庭成員虛擬形象、照片、個人檔案照片、搜尋紀錄和導航目的地資訊、獎勵卡啟用狀態，部分帳戶的紅利點數被盜用換成禮品卡藉此牟利。
GM表示雖然駭客能夠看到部分資訊，但更重要的出生日期、社會安全碼、駕照號碼、信用卡資料、銀行賬號資料等，因為是儲存在客戶端，因此並沒有在這次駭客入侵事件中外洩。
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