這兩年車用晶片短缺導致汽車產業大受影響,不僅產能受限,獲利也不知打了多少折扣,甚至有車廠被迫取消部分配備,減少晶片使用量,才能順利出貨。但在中國有車廠動起了歪腦筋;高階晶片缺貨?不要緊,那不是還有低階晶片能用嗎?問題是,高階晶片換低階晶片,消費者會同意嗎?這也沒問題,不說,不就不知道了!
中國長城汽車集團旗下歐拉(Ora)汽車,有一款名為Good Cat好貓的電動車,已使用高通8核心處理器作為賣點特色之一來宣傳,強大的運算能力提供使用者聰明智慧的AI功能,以及可靠的自動駕駛系統。然而最近卻被抓包,好貓新車上面用的不僅不是8核心處理器,甚至還只是2016年的Intel 4核心處理器,效能當然也大打折扣…但車價可沒有打折。
消息一出,立刻引起群情激奮,但歐拉汽車卻表示,原本就沒有要在近期推出的量產車上搭載8核心處理器,只是不知道什麼原因「出現在規格配備表上」。這個理由當然沒辦法被車主接受,舊版聲明想要詼諧但莫名有些戲謔的語氣,也很讓人生氣。而歐拉汽車提出的補償方案,又像是火上澆油一般引起了反效果。
歐拉汽車贈送受影響車主與下訂客戶價值7,200元人民幣,差不多新台幣3萬元左右的權益禮包當作補償。但是卻被狠批根本用不到,因為裡面免費升級的CarPlay與HiCar等功能居然還在研發當中,根本不能使用。至於延長兩年流量包,也就是上網吃到飽,也因為聯網服務尚未研發完成,光有上網吃到飽也沒什麼意義。
打著「更愛女人的汽車品牌」,卻在這種多數女性駕駛不會關心的重要零件上偷雞摸狗,歐拉汽車這次想要弭平風波,恐怕沒那麼容易。
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