在今年4月中旬,日本豐田原廠公告召回2022年11月至2024年4月間生產的第5代Toyota Prius,原因是後座車門開關存有瑕疵,有行駛中突然打開的風險,影響範圍涵蓋日本、北美、歐洲及亞洲地區,數量約21.1萬輛。而和泰汽車當時就接獲通知,除了積極準備修正的零件,同時先以簡訊通知受影響的Prius PHEV車主,提醒在回廠改正前可以怎麼做,以避免發生危險。近日,和泰正式發布召回活動,表示自2024年7月22日起,會以掛號信函通知顧客回廠實施免費更換左、右後車門開啟器開關。
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和泰汽車依照交通部的相關法規實施召回活動,說明召回對象就是2022年10月至2024年4月生產的部分Prius PHEV車型。受影響車輛的後車門開啟器開關防水性不佳,若有大量水分噴灑在開關上,像是洗車,則可能會導致水分流入開關,進而發生短路。
假如開關短路後車門未上鎖,後車門可能會在行駛過程中不預期開啟,同時儀表板會於車輛行駛時顯示警示訊息及發出蜂鳴聲響;若後車門於行駛中或碰撞期間開啟,將增加乘客受傷的風險。
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和泰汽車已經陸續以掛號信函通知車主回廠免費改正,將花大約1.5小時更換左、右後車門開啟器開關,實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整。如有相關問題,可撥打Toyota顧客服務中心免費服務電話0800-221-345,或向各經銷商服務廠致電詢問。
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