ADAS駕駛輔助系統真的愈多愈好? 美國消費者報告:車主已經感到迷惑!

美國《消費者報告》研究指出,ADAS系統功能愈趨多樣反而造成車主迷惑與困窘。(圖片來源/ Škoda)

為了提升用路安全,近年各色ADAS先進駕駛輔助系統開始普及功能也更趨多樣化,包含ACC主動車距控制巡航、LKA車道維持輔助、LDW車道偏離警示等,讓車輛具備Level 2半自動駕駛輔助能力,也使開車更為輕鬆、安全。不過,美國的《消費者報告》 (Consumer Reports) 卻發現車主可能因為過多的ADAS系統與警告而感到困擾,甚至傾向於關閉ADAS系統功能,這反而失去ADAS系統美意,也可能帶來行車安全隱憂。

近年來各種ADAS系統持續普及。(攝影/ 陳奕宏)

根據《消費者報告》針對超過35,000位車主進行的研究報告,發現因為ADAS系統更趨多元,車內出現更多操作按鈕或者撥桿,且因為系統隨時在偵測可能發生意外的狀況,並在有風險時提出警告,車內時常會出現不同的警示圖案、聲響。在過於頻繁出現的時候,駕駛反而需要更多時間辨識警告圖案、聲響的來源以及原因,車主可能因此而感到困惑甚至煩躁。有些車主甚至傾向於關閉輔助系統,以避免系統帶來的干擾。

由於系統功能過多,且可能因為路況而頻頻發出警告,部分車主可能傾向於關閉ADAS系統。(攝影/ 陳奕宏)

只不過,一旦關閉ADAS系統之後,相關的感測器就不會主動運作,也無法提供駕駛協助,甚至有可能造成行車安全風險。《消費者報告》表示,這樣就失去當初引進ADAS系統的美意。

ADAS系統原先設計要協助駕駛減輕行車負擔,現在卻可能造成困窘。 (圖片來源/ 地球黃金線)

接受調查的車主同時指出,如果ADAS系統警示可以提供「解釋」會讓人更輕鬆理解,包含ACC、車道維持、防撞預警等系統目前是否作動,又因為何種原因,像是天氣、施工、急彎等因素而功能受限,可以幫助車主更容易明白系統的運作邏輯,也能夠更信任ADAS系統。另外,為了行銷需要,不同車廠大多會用自己的方式為系統命名,例如:ACC系統就有SCC、DRCC等不同名字,《消費者報告》也認為如果能夠統一採用標準化命名,同樣也可以避免消費者造成混淆。

《消費者報告》研究指出,駕駛更喜愛能夠依照個人喜愛微調的ADAS系統。(攝影/ 林先本)

另外,車主們還向《消費者報告》表示,希望ADAS系統都能夠提供駕駛微調的空間,儘管因為科技進步,系統判斷愈來愈精準且細膩,但車主們還是希望ADAS可以進行個人化的設定,像是ACC的加、減速力道、車道偏離與車道維持輔助系統的介入時機點,還有警告的方式是聲響、方向盤震動或者主動轉向等。《消費者報告》認為,能夠依照車主的習慣設定警告發出的時機點、形式,還有運作的模式等,除了可以提高車主對於ADAS的滿意度,也能夠提升使用的頻率,更可以達成ADAS系統強化行車安全的目的。

ADAS系統如果能夠更符合消費者期待,也可提升使用率,達成原先設定的目的。(攝影/ 劉家岳)

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