先前美國NHTSA國家公路交通安全管理局，針對Tesla車款展開名為「Passenger Play」的功能啟動調查，主要內容便是車輛提供行駛中可以「給乘客打電動」，但有使用到車內大型中央觸控螢幕，且只要點擊螢幕確認為乘客就能使用，並沒有其他的保護機制，NHTSA質疑該功能有造成駕駛者分心的疑慮。調查展開之初，特斯拉官方尚無回應，不過根據外媒最新報導表示，原廠針對此問題將會在之後透過OTA更新，限制車輛行駛中不得使用電玩遊戲的功能。
Tesla的大型中央觸控螢幕，允許車內乘客於行駛中使用螢幕撥放影片、上網瀏覽，甚至在2020年12月的OTA雲端更新之後，還允許行駛途中啟用「Passenger Play」功能，使乘客能一邊打電動。即便Tesla會在系統上加註警語，但車輛許多資訊都仰賴中控螢幕顯示，難保會對駕駛者造成分心，進而影響行車安全，也是為何即便目前尚未有發生因為此功能造成的車禍，NHTSA仍積極展開調查。
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調查開始之初，Tesla原廠暫未出面做回應，但根據最新報導指稱，特斯拉已經表示會在之後的OTA雲端更新，禁止行駛中使用「Passenger Play」功能，讓車內所有人都只能在停止狀態下才能打電動。只不過，NHTSA同步表示，仍會對2017年以來Tesla所銷售的Model S、Model 3、Model X以及Model Y等約58萬輛車繼續調查，主要是為了瞭解其提供的所有娛樂通訊功能中，是否還是存有潛藏危害駕駛人行車安全的設定存在。
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