一輛輛新穎的展示車井然有序地迎接顧客,這是我們對於一般新車展示中心的既有印象。不過,如果你到全新開幕的Audi南港展示暨服務中心,正面迎來的會是全新設計的「Nexus數位迎賓專區」以期更進一步降低客人壓力,拉近與顧客之間的距離。而且,Audi還首度聯手「星巴克咖啡服務」,在展間內設置符合星巴克規範的咖啡機,讓客人在展間就能享受星巴克咖啡!
位在臺北市南港區南港路二段,由Audi北區營運的Audi南港展示暨服務中心對於內湖、南港地區的Audi車主來說相信並不陌生,早在2013年Audi旗下的經銷商Audi北區就在此設立維修服務中心,當時是全台規模最大的Audi服務中心,有多達17個工作區位,也有專屬的無塵室烤漆爐。在成立滿10年的現在Audi北區斥資轉型,讓這座全功能服務中心變身成為Audi最新規格的展示暨服務中心。
升級開幕的Audi南港展示暨服務中心以Audi Progressive Retail Concept設計概念打造,一踏進展示中心Audi Host禮賓大使就會迎領顧客前往Nexus數位迎賓專區,希望透過較溫暖的設計與數位工具建構輕鬆無壓的洽詢空間,減少傳統服務的距離感。後方的數位客製化專區則可以讓買家使用數位工具挑選喜愛的顏色、內裝配置等,也提供實體樣品讓消費者可以親身感受質感,打造心目中的最佳車款。
而且,不只是改用暖色系材料重塑Audi的品牌風格,也創造更舒適、零距離的賞車空間,Audi還聯手Starbucks的「星巴克咖啡服務 (We Proudly Serve Starbucks™”)」,把星巴克規格的咖啡豆、咖啡機還有飲品直接搬進展間,等於在展間內就有一個Audi專屬的Starbucks咖啡廳,為顧客提供與咖啡廳同級的飲品服務。不僅如此,Audi也與其他的甜點、餐食品牌跨界合作,為每一個踏進展間的顧客提供最出色的餐點與飲品服務。Audi Taiwan表示,從南港展示暨服務中心開始,會陸續將全新的餐飲服務標準拓展到全臺各Audi展示中心,讓沒一個Audi車主都能享受到最高規格的服務,而且都是大方提供給每一個踏進展間的顧客享用。
除了全新的服務標準,Audi Taiwan也在南港展示暨服務中心建置極速充電設備,設置全臺第11座Audi極速充電站,初步提供CCS1雙槍充電樁,提供180kW的最高充電功率,預計於今年第二季正式啟用。Audi Taiwan表示,南港的Audi極速充電站與先前10座Audi極速充電站一樣,都開放給所有適用CCS1充電規格的車主使用,不限Audi品牌,期望為臺灣電動車車主組織更綿密的充電網路。
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