Audi也搞付費解鎖車輛功能 分區空調雖有按鍵但不能使用

丹麥車主抱怨他的分區空調功能按下去卻跳出尚未購買的訊息,讓他覺得備受污辱。(圖片來源/翻攝自Reddit@u/heythereglowingfrog)

現今車輛的功能配備不像過去需要許多硬體支援,很多功能只要軟體解鎖就可以達成,其車輛的硬體設備都是相同的,而消費者基本上也都知道這樣的道理,只是車廠通常不會表達的這麼明顯,尤其是像Audi這類的高階品牌,但近日有位Q4 e-tron的車主貼出一段短片,在該影片內容當中可以看到他按下了三區空調控制按鈕,但螢幕上卻跳出了「此功能並沒有被購買」的訊息,雖然車主表示他本來就已經知道他沒有這項功能,不過他看到的時候還是覺得有點被羞辱,因為這好像是原廠在提醒他「你買的車很便宜」這件事。

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在車輛控制面板當中有著分區空調的按鍵,但按下之後卻不能使用。(圖片來源/ 翻攝自Reddit@u/heythereglowingfrog)

過去如果在你的車上沒有選配該功能的話,那麼你車輛上的硬體設備可能會有所不同,像是沒有選配多區空調系統的話,那麼你將不會有這個功能的按鍵,但是隨著現在許多車輛功能都是透過軟體控制,車廠傾向讓所有車的硬體配置都相同,而在軟體當中將該功能關閉,Audi在丹麥的車主買了一輛Q4 e-tron,在當地三區恆溫空調需要加價5,114丹麥克朗(約台幣2.2萬元),該名車主選擇不購買這項功能,但是在他的控制面板當中還是可以看到該功能的按鍵,而當他按下時卻跳出資訊顯現他尚未購買這項功能,這讓他覺得自己被侮辱了。

現今車輛的配備很多都是透過軟體控制,因此硬體配置都是相同的,但車主情願原廠給他空白按鍵,而不是按下之後不能使用。(圖片來源/ Audi)

雖然該名車主知道自己並沒有購買這項功能,但是他覺得如果給他一個空白按鍵,會比讓他按下該功能時跳出警示訊息還要來得更好,而且Audi身為豪華大廠之一應該會有更好的解決方式,或者是訊息的呈現可以不要這麼露骨,畢竟現在許多新車可以透過無線更新來讓該功能開啟,如果使用更委婉或是可以吸引車主購買的方式,將可以讓Audi的選配收入增加,但另一方面也可以知道現在許多功能只需要連接車輛電腦就可以開啟,在硬體設備上幾乎毫無差異的狀況下,這類的功能說不定也可以到外廠進行解鎖,為車主省下一筆不小的費用。

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