在美國有不少單位或機構，會針對民眾對於車輛品牌忠誠度進行調查，而除了台灣人耳熟能詳的J.D.Power之外，美國知名二手車經銷商CarMax也調查了2023年全年度的品牌忠誠度，最終結果顯示，北美車主進行舊換新時，開Toyota的人有28.5%會繼續選購Toyota車款，忠誠度最高，而同屬豐田集團的Lexus則有27.9%的忠誠度，名列第3，堪稱最大贏家。
CarMax的資料蒐集來源，是以消費者去到全美240間CarMax經銷商進行舊換新所獲得的統計數據。他們發現，所有在2023年換車的車主裡面，有81%會選擇不同品牌的新車，僅有19%會繼續選擇相同品牌。補充說明，CarMax所指的「新車」並非全新車款，而是指換購一輛車，所以即使換買別輛二手車也算是他們的「舊換新」。
接著再來看到各品牌忠誠度，開Toyota的車主擁有最高忠誠度，指數達到28.5%，且排名可說是大躍進，因為其在2022年才排在第5名而已。此外，豐田集團的豪華品牌Lexus也以27.7%忠誠度名列第3，可見美國車主相當喜愛豐田集團的車。
不過，忠誠度最高的品牌是Mercedes-Benz，以27.9%忠誠度指數險勝Lexus，而第4、5名都是來自美國的品牌，分別是RAM (25%) 與Tesla (24.7%)。CarMax分析，雖然Toyota品牌忠誠度最高，但綜觀30個品牌來看，豪華品牌的車主普遍比非豪華品牌車主更加忠誠，會在換車時繼續選擇同品牌車款，所以像是前10名裡面，就有6名是豪華品牌，包括賓士、Lexus、特斯拉、保時捷、Cadillac與BMW。
此外，近年來常常在北美獲得風雲車肯定的韓系品牌，包括Hyundai與Kia，卻在CarMax的調查中排在第22與29名，很可能也與之前的「Kia Challenge、Kia Boys」竊盜事件有關。
再來，CarMax還提供以級距分類來看，開SUV的消費者中，有71.1%是繼續換購SUV車款，接著雙廂貨卡車的車主，也有45.9%會繼續選雙廂貨卡。倒是有些讓人意外的是，轎車以35.3%的指數排在第3名，勝過包括MPV、掀背車與旅行車，而敞篷車也有18.1%的車主會再選購敞篷車。
至於車款的部分，Toyota Prius成為北美消費者最愛的舊換新車款，38.1%的Prius車主在汰舊換新時依舊選擇了Prius，而賓士ML 350也有35%的忠誠度，第三名則是Ford F-250，忠誠度指數達到34.7%。
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