台灣邁入超高齡社會,yoxi透過AI、無障礙導引打造友善移動環境
根據內政部2026年最新統計,台灣65歲以上人口比率已正式突破20%門檻,宣告邁入「超高齡社會」。面對銀髮族「行」的需求,和泰集團旗下乘車派遣服務yoxi積極落實ESG社會共融,並呼應與Toyota Mobility Foundation共同推動的「Mobility for All」理念,致力打造更友善的移動環境。透過yoxi內部營運大數據觀察發現,年長用戶在操作叫車App時,約有4成因輸入問題而卡在「地址設定」環節。為此,yoxi推出「AI門牌辨識」與「無障礙出入口導引」功能以打破數位鴻溝,搭配原有「輪椅收納」與「協助上車」的乘車備註,打造全台最友善的銀髮移動方式。