上週我們曾經報導，美國一位Toyota GR86車主Blake Alvarado，因為引擎故障申請保固遭拒，而原廠所給的理由是因為車主3個月前曾開著GR86甩尾。一輛以熱血、駕馭樂趣為核心價值，甚至還提供美國賽車協會一年會員的性能跑車，原廠竟然會以曾經甩尾作為理由拒絕保固。這項消息很快就在Toyota GR86車主間傳開，隨著輿論熱度上升，現在事情出現了轉圜……
整個事件起因在於Toyota拒絕Alvarado所提出的保固申請，理由是因為有照片和影片證明，車主並沒有妥善使用愛車，所以不會出保，車主必須要自掏腰包，花費約11萬美元，折合新台幣超過30萬元的費用自行修理。好消息是，在這件事情獲得許多車主關注後，Toyota一改先前態度，決定替Alvarado出保修理引擎。
在與Toyota的執行官對談後，Alvarado透露他的保固申請現在已經順利通過了。Toyota發言人也表示，帶動Toyota GR品牌發展的是那些熱血之仕，一直以來都將注意力集中在各種環境下皆能提供無與倫比的駕馭體驗。而且設計新車時就將封閉賽道環境也納入考量之中，只要不是刻意破壞，應該都要在保固涵蓋的範圍裡面。
不過從事競技比賽、錯誤操作，仍舊被列為排除保固的條件，但若只是單純參加美國國家賽車協會HPDE高性能駕駛活動或者是該協會類似的指導性質活動，基本上並不會影響保固。當然，實際情況Toyota還是會依照個案評估，在此前提下Toyota認為Alvarado的愛車應該仍在保固理賠的合理範圍內。
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