後勤保養的豐厚利潤,這些年來已經成為各大車廠無法放棄也難以割捨的收入來源,這並非秘密,也不是什麼重大發現。但隨著電動化時代確認來臨,電動車大幅簡化的保養流程,將導致車廠除了賣車之外,後勤保養的收入將大幅度縮減,假如仍維持現有獲利結構,很可能會導致財政惡化甚至鉅額虧損。於是,車廠想到了另外一種能夠維持穩定收入的方式:訂閱。
就像是玩遊戲買月卡禮包一樣,遊戲下載了你可以玩,但是想要解鎖各種好用方便的功能,你就得每個月按時充錢。而車廠訂閱制其實也是差不多類似概念,硬體一次給到位,想要進階功能就需要每個月花錢。由於過去購車模式都是選定配備買斷,這種付費形式需要一段時間適應,因此車廠在提供月費訂閱制的同時,有可能也會提供買斷制選項,比如Tesla的FSD全自動駕駛輔助功能。
然而像BMW這次玩這麼絕的,恐怕不多見,身為豪華車廠,將便利舒適性功能納入訂閱選項內,而不是基礎功能升級,也難怪「加熱座椅」需要訂閱的消息一出,立刻引起輿論譁然。其實這並不是BMW首次用訂閱制惹怒眾人,2018年首創無線Apple CarPlay需要支付80美元,折合台幣約2,400元的年費才能使用。沒多久就在輿論壓力下,推出了號稱終身制但實際上仍有實現的300美元20年方案,由於汽車使用年限以及多媒體技術進步速度考量下,20年的確也差不多算是終身使用,才讓消費者的憤怒逐漸平息。
對此種訂閱服務,過去已有駭客透過改動存儲在ECU中央處理器內的FSC聯邦供應分類碼,可以輕易開啟原本需要付費訂閱的各項功能,過去有一些BMW車主就透過破解免費使用無線Apple CarPlay,甚至是修改車輛設定。只不過,駭客破解的版本並非最新的iDrive 8,目前並沒有任何案例顯示iDrive 8能夠破解,但或許只是早晚,加熱座椅也能推出免訂閱破解版。當然,車廠也有很多手段可以應對,比如破保固、OTA更新檢查…等等,最終就看是道高還是魔高了。
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