豐田耐用神話破滅?中國RAV4被爆出嚴重生鏽慘遭車主集體投訴

中國近日爆出RAV4生鏽問題,但是由合資品牌一汽豐田所產車輛,因此尚不知問題來源。(圖片來源/ Toyota)

若是消費者想要購買一款經久耐用、維修容易、油耗低與保值程度高的車款,幾乎無須多想絕對優先考慮日系車款,在大多數的日本品牌中,又屬豐田與本田長年受到國人歡迎,綜觀全世界的用車市場,也多數對「雙田」抱有高度好感。然而這個神話似乎在近期破滅了,根據中國消息指出,豐田品牌旗下主力車款RAV4因為車身出現極度嚴重的鏽蝕,遭到車主集體投訴。

根據當地民眾抱怨,車門多處生鏽,邊角處更是鏽蝕嚴重。(圖片來源/ 翻攝自車質網)

消息出現於當地的社交平台與汽車投訴平台中,不少車主表示他們是在合資品牌一汽豐田所購買RAV4,且購買的車款還在保固期間內,車身多處出現不同程度的生鏽、鏽蝕導致烤漆剝落的嚴重問題,與當地的經銷商溝通之後仍沒得到重視。其中有位車主憤怒的說到,他在2023年9月購車,僅過了半年的時間,後座的兩扇車門都出現生鏽,車門框轉角處更是鏽蝕的極為嚴重,螺絲的鏽蝕甚至蔓延至漆面。

也有些車主認為一汽豐田不應該對如此大範圍的品質問題置若罔聞,這些車主們目前不斷等待相關單位做出的說明。而根據消息,一汽豐田售後端給出的回應是,它們已接到車主的投訴,但是因為公司內部沒有接到通知,因此也無法擅自對外說明。

根據當地投訴網站顯示,目前超過百位車主出現一樣的問題。(圖片來源/ 翻攝自車質網)

事實上大規模的生鏽事件在2016年的美國也發生過,當時豐田汽車與皮卡、SUV車主達成和解,預估賠償了約34億美元,同時也補償自費更換車價的車主。至於現在這起集體生鏽事件,因為有著中國當地品牌一汽與外資的豐田所組建合資品牌,因此尚不可判斷究竟是一汽或是豐田的問題。

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