為避免對於車主造成行車安全隱憂，當車商發現旗下車款存在問題時，都會啟動召回行動將已經交付給車主的車輛召回檢修、改正相關問題。這種動作在全球早已行之有年，屬於確保車主安全、維護權益的一環。日前，Toyota發現旗下2021年式Sienna座椅骨架於生產時存有有些許瑕疵導致骨架過於尖銳，在極端狀況下可能造成受傷風險，於是Toyota在全球啟動召回改正。臺灣也有部分車輛受到影響，Toyota總代理和泰汽車已經主動通知車主回廠檢修。
更多新聞：試駕／Sienna肚量有夠大 插座杯架還超級多
更多新聞：試駕／Carnival帥暖爸必備 最超值大型MPV當之無愧
Toyota表示，這次受到影響的為2020年8月至2021年6月之間生產，也就是所謂「2021年式」的Sienna。由於前座座椅的椅背骨架模具發生耗損，導致部分該時間生產的Sienna前座椅背骨架特定部位表面過於粗糙或者過於尖銳。在極端狀況之下，像是嚴重事故發生時很可能會增加前座駕駛與乘客額外傷害的風險。儘管目前並未有因此受傷的案例發生，Toyota依舊啟動召回進行改正。
根據Toyota原廠提供資訊，該區間所生產的Sienna在全球範圍內大約有20,000輛左右，Toyota已經授權各地代理商與經銷商通知受影響車主。和泰汽車表示，臺灣大約有383輛2021年式Sienna屬於該時間區間所生產，有可能受到這項瑕疵影響，故全面通知車主回廠檢查。如有發現座椅骨架表面未符合原廠規範，將會透過貼附毛氈方式消除骨架粗糙與尖銳部分，所需作業時間大約2小時左右。
延伸閱讀：
