和泰汽車於2022年5月初發布最新召回公告，針對新世代Lexus NX車系有3項問題需改正，包括：焊點檢查、防滑控制電腦程式更新與多媒體影音主機軟體更新，受影響的生產區間涵蓋 2021年4月至2022年3月出廠新車。此外，部分Toyota RAV4 Hybrid與Sienna同樣需進行防滑控制電腦程式更新。
焊點檢查
需進行焊點檢查的車型包括2021年4月至2022年1月生產之部份NX 200、NX 250、NX 350、NX 350h與NX 450h+。原廠表示由於前避震器周圍車身板件焊點工序瑕疵，使部份焊點品質不良。
此瑕疵在極少數極端使用條件下，板件焊點可能出現破損狀況；若於長期下來，存有前避震器與固定點產生錯位之疑慮，使車輛行駛不穩定，進而影響行車安全。
因此和泰將未受影響車輛檢查前避震器上方焊點，作業時間約為15分鐘。若確認不符合規格則需要實施焊點強化作業，因板金、塗裝作業時間較長，推估須3~4個工作天。
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防滑控制電腦程式更新
本瑕疵召回對象為2021年4月至2022年3月生產之部份NX 350h與NX 450h+，並且還有2020年3月至2022年4月生產之部分Toyota RAV4 Hybrid與Sienna同樣需改正。
由於防滑控制程式異常，當駕駛者踩住煞車踏板，同時關閉車輛穩定控制系統(VSC)後，待熄火再次發動，VSC系統可能不會自動回到預設開啟狀態。雖然儀錶板警告燈會亮起提醒VSC系統未啟動，但為避免駕駛者未注意警告燈而忘記開啟VSC系統，因此將對這些車輛進行程式更新，工時約需1小時。
多媒體影音主機軟體更新
本瑕疵召回對象為2021年4月至2022年3月生產之部份NX 200、NX 250、NX 350、NX 350h與NX450h+，因多媒體影音主機軟體異常，在極少數狀況下，行駛中螢幕無法切換至正確畫面，導致多媒體影音異常播放，有造成駕駛者分心進而影響行車安全之疑慮。對此，原廠將進行軟體更新修正問題，作業時間約需40分鐘。
和泰汽車將陸續寄發掛號信函通知受影響車輛之車主，如有相關問題可洽訊Toyota顧客服務中心免費服務電話：0800-221-345、Lexus顧客服務中心免付費服務專線：0800-036-036。
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