從2022年1月14日開始試營運的遠東百貨竹北店，成為許多新竹人周末逛街的新選擇，也讓過去常常人滿為患的巨城百貨公司不再如此擁擠。遠百竹北店不僅是為當地新增了一家百貨公司，其地上加地下合計超過1,400個停車位，更是新竹縣近年來的大型停車場BOT案，原先被認為能解決周邊商圈停車位難找的問題，但現在停車場的通道與動線設計卻遭許多民眾抱怨，直言根本「考照魔王關卡」，開車去遠百竹北店沒有乙式車險的話，一個不小心可能就是幾千幾萬元的「停車費去了！」
遠百竹北店的停車場分為地上與地下停車場。地上停車場是莊敬二階公有停車場，總共有7增樓、800個停車位；地下停車場則為遠東百貨的私有停車場，從地下2樓至地下4樓，共有685個停車位，原先預期能大幅改善過往周邊商圈的路邊停車位不足之窘境，進而帶動當地的消費與買氣。
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然而，試營運不到1個月下來，在臉書社團以及許多社群討論區等等，對於遠百竹北店的停車場設計與動線卻是抱怨連連，原因出在兩個地方，第1個問題是地上停車場單一車道雙向的設計，車道寬卻僅5公尺，又上下樓是在轉彎處，許多網友表示「根本難以會車」、「這是在考駕照？」、「再大台一點的要會車，就準備看誰要板金了。」
現場可看見牆壁上已經留下多處遭車輛摩擦過的痕跡，非常考驗會車時的技術與角度拿捏，更有網友直呼去一趟的「停車費真貴阿！(係指擦傷後的修車費)」
第2個問題則是在地下停車場出口處，不僅車道一樣不寬，且加上轉角處卻緊鄰一根大柱子，使得該處轉彎角度近乎直角彎，對大車或者軸距較長(迴轉半徑因此較大)的車輛十分不友善。要轉該處左彎，不但要注意左邊預留的轉彎空間足夠而不會擦撞到車輛左後側，又要避免太過靠右導致右前方與牆壁親上，也是一道「考照魔王關卡」。因此這兩個停車場問題，讓民眾表示「前後雷達根本從頭嗶到尾！」
肇因於停車場的設計問題與動線不良，衍生的影響就是進出停車場的排隊車輛嚴重回堵，還會造成周邊部分道路交通打結，所以目前遠百雖然表示，會透過每層樓加派人力進行管制疏導，限制單向通行以避免造成民眾的愛車在車道上發生擦撞，然而出入車輛的動線問題仍有待解決，否則勢必還是會造成遠百周邊的道路交通堵塞。
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