M-Benz向來積極佈局科技領域，先前已投資2億歐元在德國Sindelfingen技術中心，打造電動車軟體中心加速轉型腳步。M-Benz在電動車領域當中，發表了里程數可以超過1,000公里的電動概念車EQXX。並且用上自主開發的MB.OS車用軟體展現技術實力。近期M-Benz所研發的Drive Pilot也已經在德國與美國兩地取得合法資格，讓Leve3自動駕駛系統實際合法上路，證明該品牌在科技領域有著相當大的躍進。
關於近期最夯的科技話題ChatGPT人工智慧，M-Benz也沒有缺席，目前已經與Google、NVIDIA、Luminar成為合作夥伴，打算將AI運算、自動駕駛、線上資訊串聯等技術進行整合。日前M-Benz宣布與Microsoft合作，將ChatGPT導入旗下到MBUX多媒體系統中，用來強化語音辨識功能。
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這也是ChatGPT首度進入汽車市場與MBUX系統進行結合，M-Benz表示藉由這樣的升級，可以讓語音辨識系統處理更複雜的問題，同時也增強MBUX的理解能力，讓駕駛可以快速獲得來自ChatGPT的建議。關於隱私方面，這些資料僅儲存在M-Benz所建立的雲端進行分析，後台也受到控制，來保護客戶隱私。
全新MBUX beta預計將在美國率先測試，測試期間為期3個月，包含EQS、EQE、EQS SUV、EQE SUV、EQB等，M-Benz純電車款的車主都可以參加測試。至於燃油車款的車主，可以透過Mercedes me App或者在車上使用語音指令「Hey Mercedes, I want to join the beta programme」，即可參與MBUX beta測試計劃。M-Benz希望透過AI技術的提升，讓用未來的車體驗更加智能與便利。
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