【記者陳昫蓁報導】出國旅遊本是充滿期待的開心事，誰能料到一趟通往機場的接送車程，竟成了天人永隔的死亡車禍。昨日一對準備出國的夫妻搭租賃車前往機場的途中，在桃園機場第一航廈停車場旁，不明原因意外撞上水泥護欄與防撞桿，釀成一死一傷的悲劇。這起意外不僅讓人惋惜，更進一步凸顯長期潛藏在機場接送、信用卡叫車服務背後的司機過勞與乘車安全隱憂。對此，有資深司機呼籲「別叫預約車，司機多數可能過勞容易打瞌睡」。
事故發生於5月5日晚間7時50分，這對夫妻自台北搭乘租賃車準備出國，整輛車卻在行經桃園機場停車場時撞水泥護欄，不幸釀成悲劇。事件曝光後，引發不少民眾對機場接送服務品質提出質疑，直言「司機素質參差不齊」，有人指出「曾遇過駕駛不熟路況、行車不穩甚至情緒失控的情況」，也有人抱怨「部分司機為了趕接下一單而超速」，更有網友分享「近年桃機周邊道路因工程頻繁變動、路線複雜，加上部分駕駛仗著熟門熟路而忽視速限，或新手跟風飆車下場就是GG。」
然而，類似情況並非個案，過去曾有民眾分享從台中前往桃園機場的經驗，司機不僅遲到，上路後更頻頻偏離車道、忽快忽慢，甚至在行車過程中狂喝能量飲料與塗抹提神用品，司機的精神狀況明顯不佳。乘客在驚恐之下只好要求接手駕駛，結果司機一換到副駕駛座便立刻昏睡，直到抵達目的地仍叫不醒，讓當事人無奈表示「完成了這次荒唐的自助DIY機場接送」，不禁讓人對機場接送安全產生疑慮。
對此，有資深司機直言，問題核心在於預約制接送的運作模式。他指出，多數預約單早已排定時間，即使司機當下已疲勞，仍不得不硬著頭皮上路，長期下來容易出現過勞駕駛與打瞌睡的風險。反觀即時叫車則較具彈性，司機可依自身狀態決定是否接單。另外，他也建議乘客，若時間允許可提早出門改叫即時計程車，並優先選擇合法租賃車平台，同時確認車牌、費用與服務細節，降低搭乘風險。
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