全球車壇近期接連傳出資安事件，不僅牽動汽車品牌的資訊安全管理，也讓車主對個資外洩與詐騙風險更加警覺。最新消息指出，約2.1萬名Nissan車主的個人資料，因美國軟體公司遭駭而外洩；巧合的是，台灣也在近日發生Hyundai車主收到可疑駭客簡訊的事件，兩起案例雖然性質不同，但都指向同一個問題：車主必須提高警覺，避免成為詐騙受害者。
Nissan客戶資料外洩，源頭來自美國軟體公司
根據日媒與外電報導，這起事件源自美國軟體公司Red Hat在9月底遭受大規模網路攻擊。駭客入侵後，竊取了大量內部資料，其中包含Red Hat過去為Nissan日本地區銷售公司所開發的客戶管理系統資料。
Nissan表示，受到影響的對象主要是日本福岡Nissan銷售公司（Nissan Fukuoka Sales Co.）的客戶，外洩內容包括姓名、地址、電話、電子郵件，以及部分銷售活動中使用的客戶資訊，約21,000名車主受到影響。所幸目前確認並未涉及信用卡或金融帳戶等高度敏感資料。
Nissan也強調，截至目前尚未發現資料被惡意利用的具體案例，但仍提醒受影響客戶，若接到來路不明、假冒Nissan名義的電話、簡訊或郵件，務必提高警覺、切勿輕信。
台灣Hyundai車主收駭客簡訊，引發社群熱議
幾乎在同一月份，台灣也出現引發關注的資安事件。部分Hyundai車主於23日收到內容相當聳動的簡訊，聲稱「個資已遭南陽實業洩漏」，甚至指控代理商未妥善保護客戶隱私，要求車主追究責任。
對此，Hyundai總代理南陽實業迅速發布聲明澄清，指出這是簡訊系統遭不法人士入侵所致，屬於駭客散布的詐騙或恐嚇訊息，並非車主個資已全面外洩。南陽實業表示，資安部門已立即啟動防禦與備援機制，並通報警方及司法單位協助調查，同時呼籲車主不要點擊不明連結，也不要提供任何個人或金融資訊。
專家提醒：提高警覺才是最佳防線
雖然Nissan與Hyundai這兩起事件的性質不同，一起是實際資料外洩，另一起則是駭客利用資安事件製造恐慌的詐騙手法，但共同點在於：車主的聯絡資訊一旦成為攻擊目標，就可能被用來進行釣魚詐騙、假冒官方通知等行為。
專家提醒，車主若收到任何涉及「個資外洩」、「補償」、「需立即處理」等訊息，應先透過官方客服或正式管道查證，避免因一時緊張而落入詐騙陷阱。隨著汽車產業數位化程度越來越高，資訊安全不只考驗車廠與代理商，也需要消費者共同提高防詐意識。
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