日前,一位國外2016年式Subaru Forester車主分享了在原廠保養時的悲慘經驗。車主難以置信處理油漏問題,不是維修引擎或變速箱等重大零件,卻需支付高額費用,換算新台幣總計約26萬元,讓他直言「懷念Toyota的可靠」。此貼文在社群平台曝光後,引發網友熱烈討論,紛紛關注經銷商報價的合理性。

這位車主在Subaru經銷商更換機油保養後,收到了一份天價維修報價單。根據車主發布的內容顯示,Forester行駛12萬英里 (約19萬公里) 保養費為909美元 (約新台幣2.8萬元),更換左側機油控制閥及引擎線束費用為1,521美元 (約新台幣4.6萬元),而凸輪軸油封更換費用高達5,307美元 (約新台幣16萬元),總計約8,500美元,換算新台幣總共約26萬元。對此,車主表示,過去開Toyota或Honda,最高的維修費用僅1,100美元 (約新台幣3.3萬元),因此對這份天價的報價單感到不可置信。他指出,只是為了處理一個漏油問題,並非引擎或變速箱等重大零件維修,竟然費用如此昂貴。

為此,車主想聽聽別的意見,因此再去找外廠技師幫忙檢查。技師指出車底乾淨無油漬,僅有微量油滲出,並非真正的漏油問題。技師建議他暫時無需處理,除非之後出現明顯漏油或機油不足的情況。對此,車主也提到,他停放Forester的車庫地板沒有油漬痕跡,問題其實並不嚴重。這段經歷讓他質疑原廠的報價,並開始懷念過去開Toyota Corolla的體驗,甚至直言Corolla是他開過最好的車。

這起事件引發的問題其實與汽車品牌無關,可能是經銷商的運作模式。未來,車主在選擇維修服務時,應優先考慮評價良好的技師團隊,選擇信譽良好的維修廠,不僅能避免不合理的報價,也能確保愛車獲得妥善的保養與維修。
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