暑假是家庭出遊、返鄉探親最熱鬧的時期,全台國道服務區也成了開車途中的「黃金休息點」。今年暑假在旅遊熱潮與消費升級的推動下,全台服務區合計創下10.51億元營收新高,平均每月營收更首次突破5億元大關,跟去年同期相比大幅成長16.63%,表現可說相當亮眼。

根據交通部高公局的統計,雖然7月受到颱風干擾、出遊人潮一度減少,但全台服務區營收仍達到4.93億元;進入8月之後,隨著家庭與學生族群出遊增加,營收回升到5.58億元,是歷年來暑假期間的新高。
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進一步分析各服務區營收表現,清水服務區以月平均8,529萬元的營業額穩坐冠軍寶座,排名在後的則是月平均5,481萬元的西螺服務區、月平均5,440萬元的關西服務區、月平均4,947萬元的泰安服務區,以及月平均3,936萬元的東山服務區。

如果從「客單價」(即每位顧客單次消費的平均金額) 來看,前三名都與觀光導向有關,「客單價」最高的是蘇澳服務區,每位顧客平均消費200元,其次是南投服務區的196元以及東山服務區的195元。這些地點除了具備觀光吸引力,也結合地方特色美食與伴手禮,成功吸引旅客蒞臨消費。

交通部高公局表示,今年暑期國道整體車流量與去年差不多,營收之所以再創新高,關鍵在於消費者的購買意願與客單價同步提升。這也顯示近年透過促參機制委外經營,服務區在餐飲、購物、休憩設施等方面都更貼近用路人需求,是吸引人潮帶來消費契機的關鍵。
在雙十連假到來前夕,高公局也提醒民眾,假期開車出遊務必要充足休息、避免疲勞駕駛;如果開車途中感到疲倦,可利用各服務區的「駕駛人休息室」短暫停歇,待恢復精神後再上路,才能確保行車安全。

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