台中發生一名40多歲公車司機因情緒失控飆罵髒話，引發爭議。事件起因於，他和乘客因為上車問題發生爭執，隨後在車上大聲辱罵，導致一名帶著孩童的母親想要提前下車。司機竟然試圖攔截並要求母子不要投訴，遭到拒絕後情緒更加激動，嚇得其他乘客拿起手機錄影來自保或匆忙按下車鈴。
事件發生在台中15號公車路線，目擊乘客描述，一開始上車時感覺司機已心情不好，因一名老先生誤以為可從後門上車而站在後門，雙方發生口角，司機隨即爆出髒話。隨後，一名帶著孩童的母親向司機表示「請不要再說髒話了，我孩子才國小，他會一直學，所以我們要先下車。」沒想到，司機試圖阻止母子離開並直呼「我不希望你亂投訴我」。而且，母子下車後，司機關上車門仍繼續大聲咒罵，嚇得其他乘客紛紛用手機錄影或急忙按下車鈴。
據悉，這名司機過去已多次因情緒問題被乘客投訴，顯示他的情緒控管問題並非首次發生。目擊者指出，司機在情緒失控時，不斷咆哮說髒話並提到工作壓力大。但該名司機的失控行為，已影響乘客安全，引發公眾質疑是否適合繼續駕駛公車。
對此，客運業者回應，該司機確實存在情緒管理問題，尤其在面對乘客投訴時，更容易失控。另外，業者補充將對司機進行懲處，並要求他返回公司進行溝通與輔導，以確保行車安全。
延伸閱讀：
