國外的Tesla車主社群因一封「生日禮物郵件」鬧得沸沸揚揚,原來這竟是一場精心策劃的惡作劇,卻意外點燃了消費者對電動車主打「軟體訂閱制」與「付費解鎖功能」的集體怒火。
一封超像真的假信,引爆特斯拉車主熱議
事件起因是一名特斯拉車主在Reddit的Model 3論壇貼出一張「官方郵件」截圖,內容宣稱:「生日快樂!為了慶祝您的生日,特斯拉特別贈送:額外50匹馬力,升級體驗30天!」郵件設計、發信人信箱(no-reply@Tesla.com)與語氣都相當專業,讓不少網友信以為真。有人還開玩笑想修改自己生日日期,也有人討論未來是否真會有這樣的活動。

假新聞引爆真不滿!車主吐槽:有硬體卻要付費解鎖很荒謬
有趣的是,許多車主以為活動是真的後,立刻對「付費解鎖現有硬體功能」的商業模式展開激烈批評。有車主就表示:「我花錢買了配有強大硬體的車,卻要再付錢才能用全部功能,這跟買電腦明明有16GB記憶體,卻只讓我用12GB,還發信告訴我剩下4GB可以體驗30天有什麼差別?太荒謬了!」
也有人直言:「你要嘛就賣我馬力沒那麼高的版本,不然就應該讓我隨時享受全部效能。這種把功能藏在付費牆後的作法,真的讓人火大。」

「馬力訂閱制」其實是真的!特斯拉不是唯一一家
雖然這次生日禮物純屬惡作劇,但特斯拉目前確實有讓車主付費「解鎖」更多馬力、續航里程或速度的商業方案。這種做法並非特斯拉獨有,BMW、賓士等多家車廠也陸續推出類似訂閱或額外付費服務,從空調座椅、懸吊系統到動力升級,都可透過付費啟用。只要車主不集體反對,這種「軟體牆」經濟恐怕短時間內不會消失。

一封假信戳中真痛點,消費者應該有更多選擇權?
這場由惡作劇郵件引發的網路討論,讓外界再度關注電動車產業「硬體先到、軟體再付費」的爭議。未來車主是會選擇接受、還是會更積極要求一次付清、功能全開的購車權利?值得業界深思。
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