近年來美國多名Toyota RAV4車主投訴，原廠全景天窗竟會無預警爆裂，不僅維修費高昂，還讓駕駛人嚇出一身冷汗。如今，這樁消費糾紛已經進入集體訴訟階段，美國法官已開放更多受害車主加入聯合訴訟，一旦勝訴，Toyota恐怕得面臨大筆賠償。
RAV4車主原告：換了新天窗還是爆！
這起集體訴訟最早由兩位車主在2023年發起，主張他們購買的2021年式Toyota RAV4，天窗在無預警下突然破裂。其中一位女車主Gamez更表示，自己的RAV4全景天窗才買一個月就爆裂，花了500美元自付額修好，沒想到第二次又發生同樣問題，再付一次500美元自付額。即使換了新天窗，問題還是重現，讓她相當無奈。
美國監管單位也收到多起投訴
根據美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）紀錄，這種RAV4天窗突然爆裂的投訴並不只一例。有車主形容那聲響宛如「槍響」，嚇得人當場不知所措。原告律師則指出，Toyota在天窗玻璃用料、製造流程，甚至結構設計上都可能存在缺陷，導致天窗有自爆疑慮。
美國法官：9月5日前可申請成為集體訴訟成員
隨著受害案例越來越多，美國地方法院法官Dale A. Drozd已設定今年9月5日為申請加入集體訴訟的截止日，目前案件預計2027年3月23日開庭審理，根據外媒報導，只要是RAV4天窗破裂事件的相關受害車主，都能在美國提起訴訟，爭取應有賠償。
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