針對近日發生的雙北公車駕駛肢體衝突事件，欣欣客運與指南客運於事發後兩天，在深坑站召開會議，釐清雙方駕駛爭執原因及後續處理方向。指南客運表示，將進一步研議是否對涉事司機做出人事處分。
事件發生在6月14日晚上9點多，欣欣客運251路往公館方向行駛途中，行經世新大學附近時，疑因路上機車較多，司機為提醒周邊用路人而鳴喇叭。指南客運所屬660路公車剛好在前方路段，雙方車輛在景美橋停等紅燈期間發生爭執。指南客運司機下車進入欣欣客運車廂，與對方發生肢體衝突。
欣欣客運表示，羅姓駕駛今年約50歲，曾任職於指南客運，現於欣欣客運服務3年，當時並未與對方發生肢體對抗，而是以肢體阻擋對方攻擊。事後他返回總站並表示頭部感到不適，經緊急送醫治療。
指南客運業務部副理陳靖宜表示，雙方過去曾有一些私下爭執，涉事駕駛平日表現中規中矩，並無重大違規紀錄，對於此次行為，公司將召開會議進一步討論，是否依照勞動契約處理。
目前兩家業者皆表示，會依照相關程序釐清事發經過，也將持續關注駕駛身心狀況，並針對後續人事安排做妥善處理。
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