小米YU7發表前夕持續遭攻擊?法務稱發現1萬個假帳號誹謗:已對水軍展開調查

在新車發表進入倒數之際,小米汽車卻捲入一場龐大的輿論風波。(圖片來源/ 小米)

在新車發表進入倒數之際,小米汽車卻捲入一場龐大的輿論風波。小米官方近日發出聲明,表示已掌握一起大規模的網路誹謗行動,有高達1萬個假帳號在社群平台上散布對小米汽車的不實訊息。小米稱這是一起有組織、有規模的「水軍犯罪」,目前已經報警並由中國警方展開調查。

根據Xiaomi法務部在官方社群帳號發布的公告,這批假帳號疑似由一個犯罪集團操控,自2024年12月起就透過自動化寫稿軟體批量製造假新聞與負面留言,系統性地攻擊小米汽車,包括惡意挑撥品牌之間的對立、煽動網友反感情緒,意圖打擊品牌聲譽。

根據Xiaomi法務部在官方社群帳號發布的公告,這批假帳號疑似由一個犯罪集團操控。(圖片來源/ 地球黃金線)

這起事件發生的時機相當敏感,因為就在5月22日,小米即將正式推出旗下第二款電動車「YU7」電動SUV,同時還將亮相自主研發的首顆智慧手機晶片「Xring 01」。然而就在發表會前夕,小米汽車部門才剛經歷一連串爭議,包括SU7死亡車禍事件、SU7 Ultra因軟體更新疑似導致馬力從1,548匹下降至888匹,以及售價約6,000美元的空力前蓋被揭穿其進氣孔為裝飾用,引發部分車主不滿更要求退車,CEO雷軍也表示這是最難熬的一段時光。

就在5月22日,小米即將正式推出旗下第二款電動車「YU7」電動SUV。(圖片來源/ 小米)

小米在聲明中形容這次攻擊是「新型態的網路水軍犯罪」,利用自動化工具大規模散播虛假內容,「整個傳播鏈條複雜,規模驚人,對網路環境和公司形象造成嚴重影響」。

雖然目前尚未指出幕後黑手究竟是誰,但有分析師認為,隨著汽車產業與科技業界的融合愈來愈深,加上小米以科技業背景跨足汽車圈,動搖了原本市場結構,在龐大的利益壓力下,競爭對手可能採取激烈手段對抗這位新進者。

小米以科技業背景跨足汽車圈,動搖了原本市場結構,在龐大的利益壓力下,競爭對手可能採取激烈手段對抗這位新進者。(圖片來源/ 小米)

媒體更以《伊利亞德》中的特洛伊之戰做比喻,戲稱「小米像是讓1萬個假帳號出征的海倫」,突顯這場輿論戰的激烈程度。若敵隊勢力真的願意傾全力打壓,也正說明他們已經感受到小米的威脅。

小米目前尚未公布更多調查細節,但可以確定的是,這場資訊戰才剛剛開始,未來小米在汽車領域的每一步,都可能持續面對來自市場與輿論的雙重挑戰。

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