近日中國發生一起嚴重車禍，一輛小米SU7行駛在高速公路上，車上載有3名女大生，沒想到行駛途中車輛卻突然撞向水泥護欄，導致車輛當場爆炸起火，而且車門疑似有無法打開的情形，最終造成2名女子在車內不幸喪生，1名女子送醫不治。為此，家屬要求小米汽車給出回應，但在小米聲明中仍沒有解釋相關事故原因，執行長雷軍則稱會全力配合調查，隨著事件持續延燒，車主也首度回應，小米至今還沒主動聯繫。
這起事件發生在3月29日晚間，約莫22時44分左右，原先車輛以116km/h的車速行駛，並啟動NOA智慧駕駛輔助系統，由於事發現場路段正在進行施工，路障封閉原車道，車輛改道行駛至逆向車道。而且，車輛在過程中有偵測到有障礙物，提醒駕駛開始減速，隨後由駕駛接管車輛進行人駕狀態，方向盤有操作紀錄，煞車系統也有作動減速。不過最終仍以97km/h時速撞上護欄，系統隨即撥打電話報警。
小米汽車透露，事故第一時間就成立了專案小組，並在30日前往事故現場，配合警方積極進行調查，同時提供所有的車輛行駛資訊給警方查證。為此，執行長雷軍也在網路上發文哀悼，表示心情非常沉重，對於家人、朋友甚至每個人都是難以承受的悲痛，並對其發以最誠摯慰問，同時，也表示因為還沒正式接觸到事故車輛，因此很多問題還無法回應，不過承諾「小米不會逃避」，也必須站出來。
根據對岸媒體報導，這輛車的車主為罹難駕駛之男朋友所有，同時也是男友送給駕駛的畢業禮物。而事後就有媒體聯絡上這名車主，車主則坦言車上的3名女孩曾是同學，其中一名就是他的女朋友，自己也已經跟女朋友相識多年，只差一場婚禮還沒舉行，小米SU7則是買給女友的禮物，方便其開車外出，甚至在事發當天22時許兩人還有聯絡。
眼看輿論滿天飛，罹難者家屬也進一步發出聲明，針對不實言論反擊。罹難者媽媽表示，女兒 (即駕駛) 2022年7月就拿到駕照，且在擁有SU7之前，就有多次駕駛家中車輛的經驗，甚至在取得SU7後也有好幾次從武漢開往佛山，車輛都有紀錄。此外，家屬也沉重表態「我的家已經塌了」，作為家屬心中也有很多質疑點，但小米遲遲沒有主動回應甚至致電來慰問，只想求一個說法。
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