美國Honda與Acura車主正在進行一起大型集體訴訟案件,當地持有2013-2017年出廠的特定白色烤漆的Honda Odyssey、Pilot、Fit、HR-V與Acura MDX之車主們,組成自救會對本田原廠提出集體訴訟。據了解,這批白色的Honda車款烤漆耐用性極差,在合理使用年限內,卻猶如低價手機殼一樣剝落,車主可能會面臨漆面脫落、起泡、剝落,甚至完全分層的情況,導致車輛外觀變得斑駁不堪。
這場訴訟已在美國加州中區聯邦法院提起,訴狀中指控Honda使用的「白鑽珍珠(White Diamond Pearl)」、「塔菲塔白(Taffeta White)」、「白蘭花珍珠(White Orchid Pearl)」及「貝拉諾白(Bellanova White)」等白色漆面有缺陷,這些缺陷源於製造過程中的問題及其複雜的三層塗裝技術。訴訟指出,這些缺陷在生產時就已經潛伏存在,並會在這些車型的預期使用年限內就顯現出來。
身為車主的原告們認為,Honda在車主購車時應該告知這些塗裝缺陷。他們還指出,本田曾對某些車型發布過三次技術服務公告及延長保固,包括2013年式Odyssey、2014-2015年式Pilot(塔菲塔白)、2015-2017年式Fit以及2016-2018年式HR-V(白蘭花珍珠和貝拉諾白),這些車型的塗裝問題相當普遍。
根據訴訟,該問題並非因地理或環境因素所致,因為受影響的車輛遍及美國各州。大部分受影響的車輛是於2013-2017年間在Honda位於Alabama阿拉巴馬州林肯市的工廠製造,並使用機器人塗裝系統。訴訟中指出,本田原廠應該早已知道或至少有掌握到這一塗裝缺陷,因為過去有大量車主都直接向本田投訴,或在Honda官方的線上平台上分享相關問題。
這並非Honda第一次因塗裝缺陷而遭遇集體訴訟。2018年,Honda在加拿大也因為漆面剝落問題面臨類似的集體訴訟,最終在2022年支出2,700萬美元,相當於新台幣8.8億元的天價才達成和解。
目前,受影響的美國車主要求進行陪審團審理,並要求本田賠償車主包括更換漆面所需的全部費用、經濟損失、額外支出及精神損失賠償等,並請求額外的懲罰性賠償金。這次會不會又是一筆更高金額的賠償?整起訴訟案仍在進行中。
延伸閱讀: