台灣福斯宣布針對部分2025年式T-Cross與Polo實施召回，原因是Volkswagen原廠持續品質監控時發現，特定生產期間的車輛可能因儀表軟體瑕疵，導致數位儀表在車輛發動後無法正常啟動，造成整個儀表板呈現全黑狀態，恐影響行車安全，因此將免費為受影響車輛更新軟體。
根據台灣福斯說明，此次問題並非硬體故障，而是儀表軟體異常。在特定情況下，車輛啟動後數位儀表可能無法被喚醒，使駕駛無法看到時速、油量、水溫以及各項警示燈號與指示資訊，若儀表持續無法顯示，也可能增加行車風險。
此次召回對象為2025年特定生產期間的Volkswagen T-Cross與Polo車型。原廠將針對受影響車輛免費進行儀表軟體更新，以排除此項瑕疵，整個維修作業約需1.5小時，不需更換任何零件。
台灣福斯也建議受影響車主，先與授權服務廠預約回廠時間，以節省等待時間。如有相關疑問，也可撥打Volkswagen客服專線0800-828-818洽詢，確認車輛是否屬於此次召回範圍。
近年汽車產業導入大量數位化與車載電子系統後，軟體更新已逐漸成為召回主因之一。此次Volkswagen召回案例同樣屬於軟體問題，只需透過更新程式即可修正，不過由於儀表板肩負行車資訊顯示的重要功能，一旦無法正常運作，仍可能影響駕駛判斷，因此原廠也呼籲符合召回資格的車主儘速安排回廠處理，以確保行車安全。
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