美國2.1萬輛Toyota、Lexus、Subaru電動車緊急召回!軟體瑕疵恐「突然沒動力」

Toyota小改款bZ4X美規版本。(圖片來源 / Toyota)

Toyota、Lexus與Subaru近日在美國宣布召回近2.1萬輛電動車,原因並非電池或馬達故障,而是電池控制系統(Battery ECU)軟體存在瑕疵,在特定情況下可能導致車輛行駛途中突然失去驅動力,雖然方向盤與煞車仍可正常操作,但車輛將無法繼續前進,存在一定的行車安全風險。

問題出在由Denso供應的電池控制單元(Battery ECU),其內部特定版本的控制軟體存在記憶體管理缺陷。(圖片來源/ Subaru)

電池控制系統軟體瑕疵,恐導致車輛失去動力

根據召回文件,此次共影響美國市場20,991輛電動車,包括11,495輛Toyota bZ、4,739輛Lexus RZ,以及4,757輛Subaru Solterra,生產時間介於2025年4月至2026年4月。

Toyota表示,問題出在由Denso供應的電池控制單元(Battery ECU),其內部特定版本的控制軟體存在記憶體管理缺陷。ECU內兩組積體電路在特殊運作條件下,可能反覆覆寫同一塊記憶體位置,隨著錯誤累積,最終將導致系統自我檢查失敗。

若發生此情況,儀表板會先出現「EV System Malfunction(電動系統故障)」警示,同時伴隨多個警告燈亮起;若錯誤持續增加,電動驅動系統可能直接停止運作,車輛將失去前進動力。不過,Toyota強調,轉向系統與煞車輔助功能仍可正常使用,因此駕駛仍能控制車輛靠邊停車。

儀表板會先出現「EV System Malfunction(電動系統故障)」警示,同時伴隨多個警告燈亮起。(圖片來源/ Toyota)

去年曾認為不受影響,直到遠端診斷才發現問題

值得注意的是,Toyota其實早在2025年開發一款插電式油電車(PHEV)時,就曾發現類似的記憶體覆寫問題。不過當時工程團隊評估,由於純電車與PHEV的運作週期不同,因此認為不會影響旗下電動車產品。

然而,工程團隊今年4月透過例行性的遠端診斷資料分析後,卻發現部分純電車也出現相同跡象。進一步測試發現,在某些特定條件下,例如電池剩餘電量較低、CPU運算負荷提高時,就有可能觸發記憶體衝突,進而導致系統異常。

Toyota指出,相關故障可能發生於任何車速下,除了影響驅動系統之外,也可能連帶影響包括PCS預警式防護系統(Pre-Collision System)及VSC車輛穩定控制系統等部分電子控制功能。

在某些特定條件下,例如電池剩餘電量較低、CPU運算負荷提高時,就有可能觸發記憶體衝突,進而導致系統異常。(圖片來源/ Toyota)

美國僅接獲1件保固案例,將免費更新軟體修正

截至目前為止,Toyota表示,美國市場僅收到1起與此次瑕疵相關的保固申請,尚未接獲任何事故或人員受傷通報。

原廠表示,此次召回並不需要車主立即停止使用車輛,也沒有要求車主避免停放於室內等特殊限制。不過,受影響車主仍須回廠,由經銷商免費更新Battery ECU控制軟體,以徹底修正這項缺陷。至於台灣市場方面,Toyota、Lexus與Subaru是否也受影響,仍有待總代理和泰汽車、意美汽車進一步確認。

近年來,隨著電動車電子控制系統日益複雜,車輛軟體更新已逐漸成為召回主因之一。相較於傳統機械零件故障,透過軟體更新即可排除問題,雖然維修時間相對較短,但也再次凸顯現代電動車對軟體穩定性與系統整合能力的重要性。

受影響車主仍須回廠,由經銷商免費更新Battery ECU控制軟體,以徹底修正這項缺陷。(圖片來源 / Lexus)

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