對許多人而言，Bentley Continental GT不僅是豪華GT跑車的代表，更象徵著英國工藝與頂級品質。不過即使身價接近新台幣千萬元的豪華車，也無法完全避免生產環節出現失誤。Bentley近日向美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）提交召回報告，原因竟是部分2026年式Continental GT與敞篷版Continental GTC出廠時安裝了錯誤規格的傳動軸。
傳動軸規格出錯 可能導致異音與方向盤偏移
根據Bentley公布的資訊，受影響車輛前傳動軸使用了不符合原廠規範的零件，長度可能比原先設計更短。雖然車輛仍可正常行駛，但長時間使用後，固定傳動軸的鎖固螺帽有鬆動風險。
一旦發生鬆動，車主可能會察覺到底盤傳出異常聲響或震動，甚至出現方向盤無法維持正中位置的情況。Bentley指出，這類問題雖尚未造成事故，但確實可能增加車輛操控風險，因此決定主動發起召回作業。
問題源自供應商搬遷 裝配時誤用零件
調查顯示，問題並非出在Bentley工廠本身，而是供應鏈端出現疏失。
原廠表示，負責生產前傳動軸的供應商在遷移生產據點後，於組裝過程中誤用了錯誤零件，導致部分傳動軸總成規格與Bentley要求不符。目前尚不清楚該零件原本是供應給哪一款車型使用，但錯誤零件最終流入Continental GT生產線。
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全球僅8輛受影響 幸未傳出事故
慶幸的是，此次受影響範圍相當有限。Bentley表示，美國市場共有8輛車受到波及，其中包括5輛Continental GT與3輛Continental GTC。這批車輛生產時間集中在2026年2月至3月之間，因此問題範圍相對容易追蹤與處理。
截至目前為止，Bentley尚未接獲任何與此問題相關的交通事故、人員受傷或保固索賠案例，但基於安全考量仍決定主動召回檢查。
回廠檢查約半小時 更換需3小時
Bentley已開始通知受影響車主回廠檢修。經銷商將先檢查前傳動軸是否符合規格，若確認安裝錯誤零件，將免費更換正確版本。
原廠估計，單純檢查作業約需30分鐘，若必須更換傳動軸則需額外約3小時工時。
再貴的豪車也無法百分百避免召回
現行Bentley Continental GT在美國市場售價約29萬美元起，折合新台幣超過850萬元，而性能更強悍的GT Speed與GTC Speed車型，成交價格往往輕鬆突破35萬美元，折合新台幣超過1,000萬元。
一般消費者或許會認為如此高價的豪華車應該擁有近乎完美的品質控管，但此次事件再次顯示，即使是Bentley這類超豪華品牌，也同樣需要面對供應鏈、人為疏失與生產流程中的各種挑戰。
對車廠而言，真正重要的往往不是問題是否發生，而是在發現風險後能否快速追蹤並主動處理。從這次僅8輛車就啟動召回的案例來看，Bentley顯然選擇在問題擴大之前先行出手，避免潛在安全疑慮進一步升高。
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