Toyota在台灣最入門的小型SUV車款Yaris Cross，2023年9月28日上市至今，持續繳出水準以上的銷售表現，完美承接Yaris退場後的入門車型地位。不過，這輛稱霸台灣小型SUV市場的小休旅，在車友討論區裡面一直有一些瑕疵的反應。和泰汽車於5月24日發布一起Yaris Cross召回案，由於座椅螺栓鎖付瑕疵，會對乘客保護力產生影響，因此將邀請車主回廠改正。
根據召回案內容，2023年9月至2025年1月生產區間的Yaris Cross系列車型(NGC200L-RHXLKR、NGC200L-RHXMKR、NGC200L-RHXHKR)，由於左右前座椅在組裝過程中，發生固定螺栓鎖緊扭力不足，行駛過程會有震動，造成固定螺栓鬆動。
和泰汽車表示，此瑕疵最嚴重狀況可能發生座椅固定螺栓鬆動脫出，在此情況下繼續使用車輛，若車輛遭遇撞擊時座椅可能會移動，將無法提供如預期保護乘客，增加乘員受傷風險。
對此，總代理已經陸續寄發掛號信函，通知車主回廠免費實施前排座椅固定螺栓重新鎖緊扭力作業，作業時間約需0.6小時。車主如果有相關問題，可向Toyota顧客服務中心免費服務電話：0800-221-345進行聯繫詢問。
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