德國汽車品牌Volkswagen與Audi近日宣布召回共60,490輛電動跨界車,原因為軟體錯誤可能導致儀表板未正確顯示必要的換檔指示,進而影響行車安全。此次召回範圍涵蓋以下車型包含:2021-2023年Volkswagen ID.4、2022-2023年Audi Q4 E-Tron、2022-2023年Audi Q4 E-Tron Sportback。
根據Volkswagen與Audi的聲明,這些車輛的煞車控制單元(Brake Control Unit)軟體可能無法正確顯示「N(空檔)」指示,使駕駛無法確定車輛是否已切換至空檔,如果駕駛未察覺此問題,可能導致車輛意外滑行,進而引發碰撞或人員受傷。此外,若駕駛誤將檔位從「D(前進)」切換至「N(空檔)」而未察覺,也可能因失去動力而產生混淆,這項問題違反了FMVSS聯邦機動車輛安全標準第102條,因此Volkswagen與Audi決定進行召回。

Volkswagen與Audi表示,問題車輛的煞車控制單元軟體將進行更新,新版本軟體已於最新生產車輛中導入。經銷商將免費為車主升級,相關費用將由保固涵蓋,車主無需負擔任何額外支出。品牌計畫於2025年4月25日寄發通知信函予受影響車主。此外,受影響車款的車主也能自行主動聯繫Volkswagen與Audi客服。車主亦可至Volkswagen或Audi官方召回網站,查詢召回編號97H3(Volkswagen)及454R(Audi)以獲取相關資訊。

值得注意的是,Volkswagen剛於近期恢復ID.4北美市場的生產與銷售,此前該車款因車門把手故障而進行召回。此外,2025年式ID.4僅搭載較大容量的電池組,導致價格上升,直至較小電池版本重新推出後,價格才可能回穩。
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