針對日本Lexus在去年12月發布的顧客滿意活動案件，即AHS (Adaptive High Beam System，智慧型遠光燈自動遮蔽系統) 頭燈組存有瑕疵，需對特定車型進行改正，台灣總代理和泰汽車也啟動顧客滿意活動，表示2019年4月至2023年6月期間生產的Lexus RX、ES與LS的中高階車型有安裝了瑕疵的AHS頭燈組，陸續通知車主回廠免費更新。
AHS智慧型遠光燈自動遮蔽系統，會偵測對向車輛頭燈或前方車輛尾燈光源，將會影響對向或前方車輛駕駛者視線的遠光燈照射範圍進行遮蔽，避免對駕駛產生眩光危險，同時，系統還會依據車速、轉向等行駛狀態，主動調整光形，提升行車安全，還會依據周遭光線狀況判斷是否啟閉遠光燈。
Lexus表示，由於這些車輛配備的AHS頭燈，在生產製造的過程中，有殘留油汙在上頭，當頭燈開啟產生高溫的情況下，會影響反射鏡相關組件可能剝裂並脫離馬達。進而使得AHS反射鏡的運作不良，遠光燈將因此無法正常作動，影響夜間行車照明的安全性，而儀表將也會顯示警告訊號。
Lexus已經寄發掛號信函通知受影響的車主，可預約安排回廠更換AHS反射鏡馬達單元，作業時間約需2~6小時。如有相關問題，可洽詢Lexus顧客服務中心免費電話：0800-036-036。
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