Audi承認內裝品質下降,奧迪高層承諾將會有所改善

Audi高層承認在新世代車款,有內裝不夠高級的現象。(圖片來源/ Audi)

近30年來,Audi一直以卓越的工藝與頂級用料聞名於世,與Mercedes-Benz與BMW並列為豪華車品牌的代表,台灣市場也有著德國豪華車款1A2B的說法。然而,近年來,Audi的品質光環似乎有所動搖。據外媒報導,Audi管理層近年的混亂導致新車型推出延遲,不過該品牌已逐步解決積壓問題,去年共推出六款新車,包括A6 e-Tron、Q6 e-Tron、A5 Sedan、A5 Avant、Q5 SUV與Q5 Sportback。此外,燃油版A6 Avant也預計在數週內亮相。

雖然Audi補足了產品線的缺口,但內裝品質卻成為另一個令人擔憂的問題。許多消費者發現,新款A6 e-Tron、Q5等車型的內裝用料比過去更加簡陋,部分細節甚至難以接受。乍看之下,多數內裝材質仍維持不錯的質感,但深究之下會發現過去Audi不曾出現的低品質塑料,特別是車門飾板與手套箱的硬質塑料,質感與觸感皆令人失望。此外,部分塗裝部件的耐用性也令人擔憂,未來數年可能出現老化問題。

以往Audi在內裝用料方面以黑色鋼琴烤漆與木紋飾板等豪華元素點綴。(圖片來源/ Audi)

對於這些問題,Audi內部已經意識到並展開檢討,據外媒在新款Q5的試駕活動上與Audi產品與技術溝通負責人Oscar da Silva Martins在交流時,他坦言承認:「過去我們的品質確實更好,但我們將重新回到那個水準。」並補充道「Audi或許低估了消費者與媒體對於品牌品質的高標準。」此外,Audi其他高層也透露,未來車款的內裝品質將有所改善,並承諾隨著最新車型的小改款,這些劣質材料將被淘汰,希望即將推出的新車也能採取相應對策。

無獨有偶,據外媒分析Audi的競爭對手Mercedes-Benz同樣面臨類似問題,近年來內裝用料水準下降,卻尚未有明確改善承諾。相比之下,BMW在2010年代初期曾因3系列(F30)內裝品質下降而受到批評,但隨後積極提升品質。

Audi頂級的RS車型在用料做工上,依然相當講究。(圖片來源/ Audi)

業界普遍認為,日益嚴苛的排放標準、碰撞安全、網路安全與認證規範,導致開發成本大幅上升,豪華車製造商不得不在某些方面進行取捨。然而,對於以頂級品質為賣點的德系豪華品牌而言,內裝品質的下降無疑是削弱品牌競爭力的行為,未來如何平衡成本與品質將成為Audi及其他品牌的重要課題。

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